根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《文山市人民政府办公室关于编制公布2023年政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（便签（2024）4号）要求，市退役军人事务局结合本单位信息公开工作情况，编写2023年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

本年度报告主要包括主动公开、依申请公开、政府信息管理、政府信息公开平台建设、监督保障（含《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条第四项规定的各级人民政府“工作考核、社会评议和责任追究结果情况”）等方面。本年度报告所列数据统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对本年度报告有疑问，请与文山市退役军人事务局办公室联系（电话：0876—2146807，电子邮箱：81732419@qq.com）。

2023年，文山市退役军人事务局认真贯彻落实市委、市政府关于政府信息公开有关文件精神，坚持以“公开为常态、不公开为例外”，积极推进政府信息公开工作，强化制度机制建设，完善信息公开平台，扎实推进重点领域信息公开，较好地发挥了服务退役军人群体的桥梁作用。

（一）主动公开政府信息情况

2023年，市退役军人事务局通过政府门户网站公开工作动态65条。公开发布的主要信息为：部门工作信息、本部门各类公告、部门预决算、政府信息公开目录等内容。通过单位公示栏公开信息112条，公开的内容为：三重一大、三公经费、党员积分、党费收缴情况、节假日值班表、日常考勤、倡议书等内容。2023年度未制发新的规章制度。无废止行政规范性文件。本部门无行政许可事项、无行政强制事项、无行政事业性收费项目，本年度未产生行政处罚事项。

（二）依申请公开情况

市退役军人事务局2023年未收到政府信息公开申请。无投诉举报、行政复议、行政诉讼情况。

（三）政府信息管理情况

文山市退役军人事务局无单独的门户网站和政务新媒体，政务公开在文山市政府门户网站，根据市政府的安排部署参与到平台建设中。

退役军人事务局依托政府信息公开平台，进一步完善政府信息公开工作的组织领导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，深化政府信息主动公开基本目录制度，专人负责，及时公开相应政策文件及相关信息，做到信息公开、透明，提升服务质量。

（四）政府信息公开平台建设情况

退役军人事务局严格按照政府网站管理规范使用网站中涉及的工作权限。一是及时对政府网站的更新维护。二是推进“12345”政府服务平台运行。配备专人负责平台日常维护，及时办理平台转办工单。2023年度市退役军人事务局“12345”政府服务平台转办工单2件，转接电话43个。

（五）监督保障情况

1.强化组织领导。局党组高度重视政府信息公开工作，成立了政府信息公开工作领导小组，由局主要领导任组长，局班子成员任副组长，各股室负责人为成员，负责指导、协调和监督全局政府信息公开工作的开展。领导小组办公室设在局办公室，负责信息公开的日常事务工作。

2.强化制度建设。严格按照政府信息公开的要求，制定文山市退役军人事务局政务信息公开制度，并严格按制度执行，规范了工作流程，确保公开内容规范合法合规。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作稳步推进，但对照上级要求和群众需求，仍然存在一些不足之处。主要体现在以下三个方面:一是业务水平高度不够。由于工作岗位变动，政务公开工作人员业务能力不够精湛，开拓创新能力不足；二是数据解读深度不够。重点领域信息公开中，信息工作发布的力度不够。今后工作中，我局将继续按照市委、市政府部署要求，扎实推进政府信息公开工作。一是聚焦业务能力，加强业务培训和能力提升。积极组织人员参加政府信息公开业务培训，交流工作经验，分析存在的问题，不断提高工作水平。二是聚焦社会关切，加强宣传解读。密切关注舆情走势，积极回应群众关心关切，增进与公众的互动交流。三是聚焦信息发布，加强信息发布质量。我局将严格把关，及时高质量公开相关数据和工作动态。

六、其他需要报告的事项

2023年文山市退役军人事务局无收取信息处理费情况。