根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《文山市人民政府办公室关于编制公布2023年政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，结合文山市人民政府侨务办公室（以下简称市侨办）2023年政府信息公开工作情况编制本报告，报告中所列数据的核定时间为2023年12月31日。
一、总体情况
2023年，市侨办按照市委、市政府各项工作部署，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和有关规定，认真履行侨务工作职责，不断加强侨务领域政府信息公开标准化、规范化建设，全面推进政府信息公开工作。
（一）主动公开信息情况
2023年，市侨办涉及2项政务服务事项，行政许可1项：华侨回国定居审批、行政确认1项：归侨侨眷身份认定，事项数量无增减。按照相关工作要求，及时对接省、州部门，编制《文山市侨办行政许可事项实施规范（华侨归国定居审批）》并在政府网站进行公开。年内办理华侨回国定居审批0件、归侨侨眷身份认定20件，合计办理政务服务事项20件。未制定、对外公开新的行政规范性文件。
（二）依申请公开信息情况
2023年，市侨办未收到政府信息公开申请。
（三）政府信息管理及平台建设情况
市侨办通过“云南省政务服务网”网站及时公布政务服务事项及办事指南、办理流程等信息，准确关联本部门权责清单，及时更新信息内容，实行动态管理。
（四）监督保障
按照统一标准更新完善政务服务事项办理地点、咨询方式、监督投诉等本地化要素，设置窗口咨询、电话咨询（投诉）、网上投诉等咨询、投诉方式。政务服务事项全部纳入“好差评”系统，接受群众评价监督。2023年，市侨办办理的20件政务服务事项均在规定时限内办结，收到主动评价17条，好评17条，未收到差评评价。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（五）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政许可 |
0 |
第二十条第（六）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政处罚 |
0 |
行政强制 |
0 |
第二十条第（八）项 |
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
行政事业性收费 |
0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
结果维持 |
结果
纠正 |
其他
结果 |
尚未
审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
结果
维持 |
结果
纠正 |
其他
结果 |
尚未
审结 |
总计 |
结果
维持 |
结果
纠正 |
其他
结果 |
尚未
审结 |
总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
一年来，市侨办按照业务主管部门要求进一步规范了政府信息公开工作，但还存在一定不足，一是对政府信息公开工作认识有待进一步加强；二是政府信息公开的内容不够全面，工作创新开展不够，规范性有待进一步提高。下一步，市侨办将继续加强政府信息公开工作的组织领导，形成领导牵头、上下联动工作机制，加强信息公开工作业务培训，提高信息公开工作的能力和水平，合力推进信息公开工作落到实处。
六、其他需要报告的事项
2023年市侨办无收取信息处理费情况。
