文山市泰民家园小区位于新平街道里布嘎社区，取“国泰民安”之意，是文山市规模较大的公租房小区之一，共有2300余户8000余人，常住党员121人，报到党员90人，居住着汉、壮、苗、彝、傣5种民族。近年来，里布嘎社区党委结合小区住户低收入人群多、进城务工人员多、少数民族多的实际，严格落实党建引领城市基层治理工作要求，有效推进“双报到双服务双报告”工作，通过“四个融合”延伸服务触角，形成单位党组织和在职党员“工作在单位、服务在小区、奉献双岗位”的长效机制，推动党史学习教育“我为群众办实事”实践活动走深走实，建成治理有效、服务有力、文明有序的新家园。

队伍融合，实现小区共治。充分整合“大党委”“5+N”“楼栋长”三支队伍力量，有效推进小区共建共治。

“大党委”明责。结合具体工作任务，社区“大党委”召开联席会议，提出“双报到双服务双报告”志愿服务的时间、地点、内容、方式和所需党员专业特长等服务需求，明确报到党组织和党员的工作责任，以志愿“派单”和定向“派单”“社区吹哨、党员报到”的方式，共发布信息13项，派单13项，实现任务精准认领。

“5+N”担责。实行“街道挂联领导、社区干部、社区民警、物业管理员、住户代表+报到党组织和在职党员”的“5+N”工作模式，以成长幼儿园和儿童之家、第八天社会工作服务中心为平台，将90名在职党员进行编排组队，按照楼栋划分到7个责任区，组建形成“5+N”志愿工作服务队，积极完成认领任务。

“楼栋长”负责。实行小区楼栋长负责制，每个楼栋均配备楼栋长、安全管理员、社区民警和在职党员，对楼栋事务进行包保。目前，已推选楼栋长7人，发布活动信息8项，发动110余人参与疫情防控、创文创卫等各项工作，有效缓解了队伍人员紧缺、力量不足等问题。

阵地融合，实现资源共享。按照高效、集约、融合、开放的原则建设“党群会客厅”，听民意、解民忧。

高效集约建阵地。充分整合小区内闲置用房和文山州市社会组织孵化基地、成长幼儿园2个党支部的活动阵地，创新建立以小区住户为主要服务对象的党群服务站，社区、社会组织、社工、在职党员共同发力，为小区住户提供居家养老、儿童关爱、学前教育、创业就业等综合服务，形成“一个空间、多个载体、功能复合”的新效应。

融合开放聚民意。驻区单位党组织和在职党员充分依托党群服务站，先后组织开展党群议事会17场次，为小区治理、小区服务、小区活动出谋划策，收集社情民意56条，解决卫生差、停车难等群众急难愁盼问题37个，不断推动“双报到双服务双报告”工作向基层深入、向群众深入、向一线深入，实现在职党员在一线亮身份、在一线践承诺、在一线做表率。

服务融合，实现多方共建。发挥社区大党委的引领作用，凝聚建管单位、驻区单位、报到党员为民服务的合力，建设和谐、安康、幸福、富有活力的小区。

建管单位诚心服务。整合市住建局、民政局、新平派出所等单位工作力量，指派10名工作人员对小区的设施维护、住户经济收入、社会秩序等方面进行动态监控，完善社情民意反应机制和帮扶机制，对小区物业进行全方位监管，建立“一条龙”服务工作机制，为建管单位提供了办事平台，为住户提供了办事通道。

驻区单位真心服务。市卫健局、市一幼等6家驻区单位对照本单位的职能职责，梳理为民服务资源清单32项，为小区居民提供了咨询、服务便利。小区依托第八天社会工作服务中心，开展“你的困难我来帮”活动，广泛收集民意，形成需求清单8大项、项目清单11项，为小区居民解决了老年人关爱缺失、生活垃圾分类、未成年人公共安全、留守儿童教育缺失等问题。

报到党员暖心服务。报到党组织和在职党员立足实际出主意、供资源、抓落实，广泛开展“你的心愿我来圆”“疫苗接种敲门行动”“泰民家园义诊日”等系列活动，解决了小区环境卫生脏乱差、管理服务不规范、上门义诊、留守儿童和老人无人照料等10余个居民急盼问题，获得住户的称赞，得到社会的认可，提高了党组织威望，增强了党员的荣誉感。

情感融合，实现文明共创。开展群众喜闻乐见的展演活动，助力全国文明城市创建，强化精神文明建设，实现小区住户爱党爱国、民族团结、和谐邻里的情感升华。

厚植爱党情怀。结合党史学习教育，用好用活泰民家园百姓大舞台，充分挖掘辖区老党员、老干部、退伍老兵等群体的宝贵精神财富，在家门口开展“红色故事我来讲”“你唱红歌我来猜”等活动共28场次，参与群众1000余人，通过重温红色经典历史，传承红色革命精神，引导广大住户学党史、感党恩、跟党走。

传承民族精神。联合挂钩单位、在职党员、志愿者开展民族团结示范创建进小区、进楼栋、进住户活动，宣传民族政策；举办“三月三”“火把节”“民族团结一家亲”等联谊活动6场次，充分展示“纸马舞”“三步弦”等民族特色，引导广大群众共同参与，营造民族团结共奋进的浓厚氛围。

弘扬文明新风。开展“文明新风大家扬”活动，用身边人说身边事、用身边事教育身边人，评选出“最美物业”“最美社工”“最美家庭”“最美志愿者”共26人，推动住户邻里互助、困难共帮，使小区住户感受实实在在的温暖，提升居民幸福感，共享幸福生活，倡导和带动人人参与、感恩奉献。