（一）企业概况：文山市清溪供排水有限公司成立于2021年3月，属国有独资企业，是文山市城区唯专业负责自来水供给的公司。注册资本9000万元;经营范围:自来水生产、供应城市污水处理，供水设施设备安装等(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动) 供水范围及人口:东至环东路沿线(含东山乡、文山市看守所)，南至职教园区三七产业园区登高片区，西至环西路沿线，北至州政府片区。供水管道约700公里，其中DN100以上供水主管约350公里(不含BT项目、交通、住建、城投等部门单位实施工程铺设的管道)，供水覆盖面知积约40平方公里。除满足约40万人的居民生活用水外，还对供水覆盖范围内工业商业、城市绿化、保洁、消防等实施供(二)供水价格:目前我公司自来水供给主要分为居民生活用水、工商业用水、特种行业用水和其他用水，其中:居民生活用水:第一阶梯价格为2.4元/立方米 第二阶梯3.6元/立方米第三阶梯7.2元/立方米 工商业用水:3.0元/立方米;特种行业用水:6.8元/立方米。污水处理费由我公司代收，和水费一起缴纳，价格为0.8元/立方米。收费依据:1.《云南省物价局关于文山县实施第二步城市供水价格调整的批复(云价价格[2009]4号):2.《文山州发展和改革委员会转发<云南省物价局关于文山县实施第二步城市供水价格调整的批复>的通知》(文发改价格[2009]1043)号;3.《文山州发展和改革委员会关于执行<文山市城市居民生活用水阶梯价格及非居民用水和特种用水超计划(定额)累进加价制度实施方案>的通知》(文发改价格[2017]664号)4.《文山市发展和改革局关于转发文山州发展和改革委员会关于执行<文山市城市居民生活用水阶梯价格及非居民用水和特种用水超计划(定额)(文市案进加价制度实施方案>的通知》发改[2017]268号)(三)供水申请报装工作程序办理部门:供水营销部申报方式:供水营销部、收费室申报文山清溪供排水”公众号申报办理流程 1.私人及散户安装(3个工作日内完成安装，不含涉及道路开挖审批时间):用户填写申报安装表一现场勘查安装、现场签订《城市供用水合同》一缴费、办理落户手续 所需证件:户主身份证明文件或授权文件(身份证、营业执照等证明用户身份的证件);户主证明文件(产权证、房产证士地证等可证明客户产权的证件或者社区街道证明文件)。2.企业用水、项目施工用水、小区用水改造及部分项目搭接用水(5个工作日内完成现场对接,用户根据合同办理相关手续并付款后，我公司进场安装):用户填写项目安装申报表一项目部组织现场勘查，双方确认施工方案出具工程预算，签订合同道路开挖审批(不含道路开挖忽略此项)用户支付工程款一工程安装部进场施工一组织工程验收，办理落户手续。所需证件:法人身份证、营业执照等证明用户身份的证件。(四)供水缴费 我公司每月抄表到户，用户按月缴费，缴费方式:网点缴费或关注“文山清溪供排水”公众号绑定户号缴费缴费网点:下沙坝收费室(恒丰商贸城1期设4栋一层6号门面)，咨询电话:0876-2133493 市政府便民中心，咨询电话:0876-3037986(五)计划类施工停水及恢复供水信息:关注“文山清溪供排水”公众号，“清溪供排水”订阅号。(五)供水厂出厂水和管网水水质信息:在收费室公示栏活动页公示。（六）咨询服务电话、报修和监督投诉电 话: 24小时值班电话:0876-2187260报漏报修电话:0876-2134313用水咨询电话:0876-2189822报装服务电话:0876-2189822用户信息咨询电话:0876-2184885监督投诉电话:0876-2182584 |
