序号

受理编号

交办问题

基本情况

行政区域

污染

类型

调查核实情况

是否

属实

处理和整改情况

是否

办结

责任人被

处理情况

1

D53260020230620135

文山市文东苑还闻到疑似金川有机生物肥厂散发出的刺鼻和难闻的臭味。

文山市

大气

经调查核实，该臭气来源初步判定为文山州金川生物有机肥有限公司生产过程产生，情况属实。

是

一是文山州生态环境局文山分局对该公司存在的环境问题下达整改通知书（文市环发〔2023〕48号），企业于2023年6月17日针对存在的环境问题上报整改方案开展审查工作；二是督促企业立即采取有效措施对存在的环境问题进行整改，目前企业进行停产整改，截至6月22日完成厂区原料发酵车间内的发酵料进行覆盖10000平方米，后续将继续对其他未覆盖区域实施覆盖。同时加强对厂区密闭未到位的地方进行再次密闭工作，现已完成密闭面积约为3100平方米，进一步降低恶臭产生；三是督促企业继续实施每2小时对厂区生产车间及周边进行1次除臭消杀，建立除臭喷洒值班表，安排专人负责进行除臭消杀，截至2023年6月22日，共对厂区及车间除臭消杀60余次，使用除臭剂约425千克；四是6月18日，市政府组织市生态环境分局、市信访局、卧龙街道、开化街道、新平街道有关负责同志及文东苑、半山领秀、总站小区、祥和名邸、东实小小区、警官小区、悦目苑、州住建公司、山水佳园、世外桃源、北宸书香苑、馨民家园、御进园业主委员会代表召开信访问题答复会，面对面回应群众信访举报问题，切实保障群众知情权、监督权、参与权，不断提升群众对环境信访工作的满意度。五是2023年6月18日，文山州生态环境局技术组深入金川公司实地指导企业科学制定整改方案，有序推进问题整改。六是6月19日再次委托云南环绿环境检测技术有限公司对文山州金川生物有机肥有限公司厂界，敏感点（警官小区、半山领秀小区、山水佳园小区、世外桃源小区）臭气、硫化氢、氨气取样监测。七是2023年6月21日，企业已委托云南元恒环保科技有限公司编制建设项目环境影响评价报告表，计划于2023年7月6日前完成编制；八是对文山州金川生物有机肥有限公司涉嫌环境违法行为进行立案调查，目前案件正在调查中。九是2023年6月22日，文山州生态环境局文山分局对文山市文东苑小区进行排查走访，部分群众表示，近期偶尔会闻到臭气，比前段时间有明显下降。

否

无

2

D53260020230620138

投诉人反映文山市秀峰路鹏群山庄小区12栋与14栋之间建有电箱变压器，每天变压器都会不间断的发出响声，形成的噪音对周边居民生活造成干扰

文山市

噪音

鹏群山庄小区共分三期建成，于2013年交付使用，电力设施设备产权单位属于文山市润丰房地产开发有限责任公司。物管单位是文山市坤坤兴旺物业公司。虽然电力设备设施未正式移交给电力公司，但电力公司从2019年1月就已经代抄小区电表，产权未移交至电力公司，文山市坤坤兴旺物业公司负责日对电力设备设施进行日常维护维修。实地查看反映的12栋与14之间的电箱变压器，确实存在持续的噪音，对周边居民生活造成一定的干扰。

属实

经过现场查看和核实，反映的12栋与14之间的电箱变压器，确实存在持续的噪音，对周边居民生活造成一定的干扰。针对存在的问题：一是对物管发整改通知书，责令其对电箱变压器进行全方位检查，全面排除机器故障或失修等原因造成的噪音。二是由市住建局进一步验收维修后效果，若未明显达到降噪效果，进一步对物管发整改通知书，要求物管对变压器安装降噪隔离板（间）。

否

无

3

D53260020230620139

1.2020年中铁市政环保有限公司承接市政改造工程时，将2007年建成的文山城区污水管网全部破坏，并将污水管道和雨水管道合建，致使城市污水直排盘龙河（排污口位于州烟草公司、州环保局附近河段），水体变黑、蚊虫滋生，水藻爆发生长。2.云南省建设投资公司在承接秀峰路6号的城市小区改造项目中偷工减料，将泥土作为混凝土料石使用，致使房屋防水措施和化粪池开裂。改造中将化粪池顶部打穿修建溢水口，事后仅用粘胶封口，措施不到位，致使滋生大量黑虫，臭气影响整个小区居民生活。

文山市

水、大气

2023年6月22日，文山市住房城乡建设局、盘龙河综合整治项目指挥部、盘龙河综合整治项目设计单位等人员到现场对市民反映的污水直排和秀峰路6号的城市小区改造项目偷工减料问题情况进行核实。情况如下：一是2021年4月启动城区雨污分流改造项目以来，施工方一直严格按照设计方案和施工图进行施工，不存在把污水管网全部破坏，并将污水管道和雨水管道合建的问题，况且反映人反映的州烟草公司、州环保局附近河段一直没有施工改造过，所以不存在破坏和合并雨污管道的现象。目前的情况是州环保局至州烟草公司段河道有两个排口，设计均为雨水排口，不是污水排口，所以不存在污水排放的情况。经过现场查看，州烟草公司、州环保局附近河段无水体变黑、蚊虫滋生，水藻爆发生长的现象。二是秀峰路6号老旧小区改造于2023年1月9日开工，3月15日结束，主要改造内容：基础设施、改善房屋功能、改进公共服务、提升居住环境为主要内容推进实施，将雨污合并排放、堵塞的池管井改造为雨污分流、更换池管井，拆换影响市容市貌的违章建筑、围墙，不安全的雨落管、窗笼，将小区重新规划为符合文山创卫创文要求引入地面透水混凝土，车辆有序停放，人性化增设了小区入口自动识别道闸、路灯、网络。同时，应业主要求进行屋面防水修补和楼梯间楼道美化改造。3月24日开化办事处、螺峰社区、文山州农业技术推广中心、云南建投公司(施工方)，监督员（监理公司）、市住建局等人员参加初验。

验收后业主提出几个问题，分别是：1.云南建投公司只用封口胶带把孔洞粘住，起不到长久作用。要求对化粪池井口、污水管井口密封堵，不让嗅气一丝外泄。2云南建投公司施工人员偷工减料，用风化土破碎充当石沙用，屋顶防水层浇灌后，防水层全部开裂缝云投公司用水泥浆刷，千后与防水层脱离，要求返工。3.小区出入通道，装上自动识别车和人的电子设备，通道窄了，消防车(5米)进不来，确保消防车畅通。经核查，小区原有两个25立方的化粪池，拆除可惜，经设计同意增设两个12立方的化粪池，保证每两个单元有一个化粪池，雨污分流造成小区内检查井较多，将原有的集中排放分流，造成管井内有留存物，一段时间内有臭味（二月份有几天），现已不臭；要求对化粪池井口、污水管井口密封堵，不让嗅气一丝外泄是不符合安全规范的有极大的安全隐患。有两户人家反映家中有臭味，核查为未安装有P型存水弯隔绝臭气，经得住户同意施工单位将所有地漏安装为具有隔绝功能的地漏并已完成。屋顶防水改造经核查符合设计要求，两布三油加防护层，由于排水坡度需要局部防护层较薄，为使住户放心要求施工单位做闭水灌水试验，外观加钢丝网重做防护层，目前两项工作均已完成，现灌水不漏。另外，小区原有通道宽度4.3米，应小区业委会要求安装人车分流自动识别道闸，故施工单位在通道4米处有一立杆已完成。

针对小区业主提出的问题，文山市住建局4月20日全部整改完毕，并在小区内进行公示，公示后没有业主提出异议。秀峰路6号小区改造实行闭环管理，全程有监理负责监督，业主提出的合理化建议都会被采纳，也全程接受业主的监督，在初验时提出几个问题已全部解决了。

不属实

已办结

无

4

D53260020230620136

文山市下沙坝菜市场南一门周边商户使用的喊话器声音特别大，对周边居民生活形成噪音干扰。

文山市

噪声污染

下沙坝小区北一路3号水果店与下沙坝市场035号静心健康管理中心店铺存在使用喊话器进行宣传拉客的现象

属实

一是通知沙坝小区北一路3号水果店与下沙坝市场035号静心健康管理中心店铺两家商户及时关闭喊话器；二是向两家商户进行《中华人民共和国民法典》的宣传，《中华人民共和国民法典》明确规定，公民享有私人生活安宁权，主要内容为少受或免受噪音侵扰。三是告知两家商户在非休息时段使用喊话器控制住音量。

已办结

无

5

D53260020230620137

文山市秀峰路鹏群山庄小区旁垃圾处理站清运垃圾时，散发出来的臭味对周边居民生活造成影响。

文山市

大气

一是车辆出中转站消毒、清洁不及时导致臭味较大；二是中转站作业时间不规范。

属实

一是要求文山市洁城公司每天不少于10分钟开启1次自动消臭喷淋；二是加大中转站垃圾倾倒时的冲洗、除臭、消毒力度，同时扩大消杀范围，保持中转站无污水积存，无臭味散发；三是结合对生活垃圾日产日清工作要求，洁城公司每日早晨5时后开始清运，转运车辆必须消毒冲洗整洁才能出站；四是要求停车等待垃圾压缩时必须熄火，并把对中转站的考核和开展作业的时间要求纳入月考核要求。五是车辆清洗完毕，产生的污水现场清理干净。

否

无

6

D53260020230620141

文山市中天名郡A4栋1单元1楼生旺昼夜烧烤店、特味园烧烤店经营期间产生的油烟未经油烟净化设备处理直接排放，产生的油烟对楼上住户生活造成影响。

文山市

油烟

一是中天名郡楼下生旺昼夜烧烤店、特味园烧烤店烧烤店，均存在油烟净化设施使用不规范；二是未及时清洗油烟净化设施产生油烟污染。

属实

一是营业期间正常使用油烟净化器，定期清洗油烟净化器，建立油烟净化器清洗台账，避免出现油烟污染情况；二是通知店主设置噪音扰民时段提示，22：00时以后务必提示食客禁止大声喧哗，影响周边居民休息。

已办结

无