序号

受理编号

交办问题

基本情况

行政区域

污染

类型

调查核实情况

是否

属实

处理和整改情况

是否

办结

责任人被

处理情况

1

D53260020230616077

文山市御进园旁垃圾中转站凌晨四点开始工作，产生的噪音和臭气扰民，已影响周边居民生活。

文山市

文山市御进园小区住户反映的小区对面垃圾中转站散发出恶臭，早上6：00—8:00时段噪音扰民，恶臭和噪音严重影响居民生活情况属实

是

接组织人员到现场核实。经调查核实，文山市洁城公司于2021年5月17日对御进园小区对面垃圾中转站（中转五站）进行了提升改造工作，主要改造站内空间、购买新的转运设备、安装新的喷淋除臭系统及降噪设备，减少恶臭对周边居民的影响。针对本次督察转办问题，一是要求文山市洁城公司每天不少于10分钟开启1次自动消臭喷淋；二是加大中转站垃圾倾倒时的冲洗、除臭和消毒力度，同时扩大消杀范围，保持中转站无污水积存，减少异臭味散发；三是结合对生活垃圾日产日清工作要求，洁城公司每日早晨6时后才开始清运垃圾，转运车辆必须消毒冲洗干净才能出站；四是要求洁城公司在8月30日前安装一套气味检测系统接受群众监督，确保相关数据达到要求

未办结

2

D53260020230616078

文山市石榴园（四中附近）住户反映有商户租用邻近房屋作为仓库，存放油漆和木门，上下货时声音大，噪音扰民，产生的灰尘和油漆味飘到家中影响身体健康。

文山市

大气、噪声污染

2023年6月18日立即组织人员到石榴园小区现场调查，该商铺位于峰邦酒店旁，其存在商铺门前及占用公共区域堆放物品、店内堆放油漆桶问题，但未发现堆放木门及现场加工出现灰尘和油烟污染情况。

是

2023年6月18日，组织人员现场对石榴园商铺负责人下发《责令（限期）整改通知书》（文市城乡管责改卧一字[2023]第6号），责令负责人2023年6月19日前完成整改：一是责令清除堆放在公共区域的杂物；二是密闭包装有刺激性气味的物品，不能污染环境和影响周边居民；三是严格按照规定时段作业（早8:00～12:00、下午14:30～18:00），中午休息时段禁止装卸作业，夜间22时以后禁止开展装卸作业影响周边居民休息

未办结

3

D53260020230616084

文山市开化中路123号（中国银行旁）好时KTV营业时间较长，晚上十一二点至凌晨三点产生的噪音严重扰民，导致KTV周边的住户无法入睡，严重影响休息和生活质量。

文山市

噪声污染

接到转办件后，立即组织人员到现场勘察，噪声扰民情况属实。

是

一是责令好时KTV负责人按照娱乐场所管理规定严格控制营业时间；二是要求KTV负责人加强管理，要求KTV负责人在出入门口设立文明劝导管理岗，离店时不能大声喧哗

已办结

4

D53260020230616088

文山市城南菜市场白条猪批发商铺在生产经营期间产生的噪音扰民，影响周边居民休息。该问题向政府相关部门反映后解决了经营期间的噪音问题，但在凌晨3-4点期间送货车辆卸货时设备产生的噪音问题没有得到解决，对居民的休息影响非常大。

文山市

噪声污染

接到转办件后，立即组织人员到现场勘察，经营期间噪声扰民

是

接到举报后，2023年3月22日凌晨对文山市新平街道福牲鲜肉店轮滑机噪音进行监测。

（二）2023年4月12日接到《城南智慧市场猪肉批发点轮滑机噪声投诉监测报告》【文环监字（2023）第31号】，检测报告明确当事人经营的店铺时间平均声级Leq为50.8dB(A)，该噪音排放源边界噪音数据已超过《声环境质量标准GB3096-2008）中规定的噪音排放限值。该噪音扰民行为违反《中华人民共和国噪声污染防治法》第八十一条第一款、第三款之规定。

（三）2023年4月14日我局依据行政执法程序对文山福牲鲜肉店进行立案调查，对委托人做调查（询问）笔录等。

（四）2023年5月13日我局执法人员向文山福牲鲜肉店送达《行政处罚事先告知书》（文市城乡管罚先告新机一【2023】第054号）、《行政处罚听证告知书》（文市城乡管听告新机一【2023】第054号），告知文山福牲鲜肉店在五日内有向执法机关提出陈述、申辩、听证的权利等。

（五）2023年5月29日我局依据文山福牲鲜肉店在五日内未提出陈述、申辩、听证申请的情况，向文山福牲鲜肉店下发《行政处罚决定书》（文市城乡管行罚决新机一字【2023】第054号），责令文山福牲鲜肉店停止在文山新平街道城南智慧市场轮滑机噪音扰民行为，并对文山福牲鲜肉店作出罚款人民币伍仟元整（￥5000.00元）的行政处罚。

未办结

行政处罚5000元

5

D53260020230616090

文山市学府路工行小区住户投诉，楼下烤鱼街夜晚噪音大。经常有就餐客人划拳到凌晨，严重影响楼上的住户休息。

文山市

噪声污染

2023年6月18日，经执法人员现场核实，该反映的区域营业期间部分流动摊位缺乏规范化管理，形成噪音扰民情况。

是

一是2023年6月18日晚现场约谈西山社区负责人（烤鱼街管理人员），立即制定彩虹夜市管理制度，合理设置摊点明确经营范围和管理职责；二是现场向商户和居民发放《中华人民共和国噪声污染防治法》宣传手册，明确商户管理职责，禁止顾客在晚22点以后大声喧哗，如巡查发现举报反映问题仍未整改将依据相关法律法规对商户进行行政查处，并对夜市相关负责人进行约谈，若夜市有三分之一商户均存在违法违规行为，将依法对彩虹夜市进行取缔。

未办结

6

D53260020230616091

文山市锦苑名都小区住户投诉公馆玖号KTV营业时间噪声大，影响居民休息，噪音扰民。

文山市

噪声污染

2023年6月18日，经执法人员现场核实，KTV噪声扰民

是

2023年6月18日晚，对公馆玖号KTV开展检查，现场对公馆九号KTV责令整改要求，一是对包房开展自查，检测包房密封是否达到要求，对未达到要求的包房开展设施修缮；二是严格按照营业时间营业禁止出现超营业时间营业的情况。三是对锦苑名都503室业主开展噪声检测，待结果出来后开展下步处置工作。

未办结

7

D53260020230616093、D53260020230616095

文山市水岸小区周边烧烤店较多，商户虽安装通到楼顶的烟囱，但效果不理想，依然油烟呛人，不敢开窗，空气质量差，就餐客人在夜间划拳声音大，严重影响住户休息。与商户协商解决问题，但部分商户态度差，向城管部门反映后短期有变化，时间一长又恢复原样。

文山市

油烟、噪声污染

2023年6月18日组织执法队员对文山市水岸小区周边烧烤店逐户进行排查，存在油烟噪声扰民。

是

一是督促17家烧烤店业主规范使用或安装油烟净化器。对未安装油烟净化器烧烤店业主限期3天内必须安装，对已安装油烟净化器烧烤店业主要及时清洗并建立清洗维护台账；二是要求各烧烤店必须加强管理，张贴“夜间22：00点以后禁止大声喧闹”的温馨提示，在22:00点以后主动提醒顾客不得大声喧闹；三是责令水岸小区周边烧烤店业主严格落实“门前四包”责任制，禁止占道摆放物品、占道经营。

以上整改要求均口头责令商户2023年6月20日前完成，如限期内未完成整改，我局将下发《责令改正通知书》进行行政处理。

已办结

8

D53260020230616086

文山市世外桃源住户反映，近期会闻到一股难闻的臭味

文山市

大气

经调查核实，该臭气来源初步判定为文山州金川生物有机肥有限公司生产过程产生，情况属实。

是

一是文山州生态环境局文山分局对该公司存在的环境问题下达整改通知书（文市环发〔2023〕48号），企业于2023年6月17日针对存在的环境问题上报整改方案开展审查工作；二是督促企业立即采取有效措施对存在的环境问题进行整改，目前企业进行停产整改，截至17日完成厂区原料发酵车间内的发酵料进行覆盖10000平方米，后续将继续对其他未覆盖区域实施覆盖。同时加强对厂区密闭未到位的地方进行再次密闭工作；三是督促企业继续实施每2小时对厂区生产车间及周边进行1次除臭消杀，建立除臭喷洒值班表，安排专人负责进行除臭消杀，截至2023年6月19日，共对厂区及车间除臭消杀30余次，使用除臭剂5桶225千克；四是委托云南环绿环境检测技术有限公司6月15日对文山州金川生物有机肥有限公司厂界臭气、敏感点臭气（警官小区、半山领秀小区、山水佳园小区）开展取样监测，对前期整改工作效果分析，并采取相应措施防止恶臭气体影响；五是6月18日，市政府组织生态环境分局、市信访局、卧龙街道、开化街道、新平街道有关负责同志及文东苑、半山领秀、总站小区、祥和名邸、东实小小区、警官小区、悦目苑、州住建公司、山水佳园、世外桃源、北宸书香苑、馨民家园、御进园业主委员会代表召开信访问题答复会，面对面回应群众信访举报问题，切实保障群众知情权、监督权、参与权，不断提升群众对环境信访工作的满意度。六是2023年6月18日，文山州生态环境局技术组深入金川公司实地指导企业科学制定整改方案，有序推进问题整改。七是6月19日再次委托云南环绿环境检测技术有限公司对文山州金川生物有机肥有限公司厂界，敏感点（警官小区、半山领秀小区、山水佳园小区、世外桃源小区）臭气、硫化氢、氨气取样监测。八是已对文山州金川生物有机肥有限公司涉嫌环境违法行为进行立案调查。

未办结

9

D53260020230616098

文山市北宸书香苑住户，之前反映的臭气扰民，昨晚还闻见臭气，是不是没有整改，或是整改力度不够。

文山市

大气

经调查核实，该臭气来源初步判定为文山州金川生物有机肥有限公司生产过程产生，情况属实。

是

一是文山州生态环境局文山分局对该公司存在的环境问题下达整改通知书（文市环发〔2023〕48号），企业于2023年6月17日针对存在的环境问题上报整改方案开展审查工作；二是督促企业立即采取有效措施对存在的环境问题进行整改，目前企业进行停产整改，截至17日完成厂区原料发酵车间内的发酵料进行覆盖10000平方米，后续将继续对其他未覆盖区域实施覆盖。同时加强对厂区密闭未到位的地方进行再次密闭工作；三是督促企业继续实施每2小时对厂区生产车间及周边进行1次除臭消杀，建立除臭喷洒值班表，安排专人负责进行除臭消杀，截至2023年6月19日，共对厂区及车间除臭消杀30余次，使用除臭剂5桶225千克；四是委托云南环绿环境检测技术有限公司6月15日对文山州金川生物有机肥有限公司厂界臭气、敏感点臭气（警官小区、半山领秀小区、山水佳园小区）开展取样监测，对前期整改工作效果分析，并采取相应措施防止恶臭气体影响；五是6月18日，市政府组织生态环境分局、市信访局、卧龙街道、开化街道、新平街道有关负责同志及文东苑、半山领秀、总站小区、祥和名邸、东实小小区、警官小区、悦目苑、州住建公司、山水佳园、世外桃源、北宸书香苑、馨民家园、御进园业主委员会代表召开信访问题答复会，面对面回应群众信访举报问题，切实保障群众知情权、监督权、参与权，不断提升群众对环境信访工作的满意度。六是2023年6月18日，文山州生态环境局技术组深入金川公司实地指导企业科学制定整改方案，有序推进问题整改。七是6月19日再次委托云南环绿环境检测技术有限公司对文山州金川生物有机肥有限公司厂界，敏感点（警官小区、半山领秀小区、山水佳园小区、世外桃源小区）臭气、硫化氢、氨气取样监测。八是已对文山州金川生物有机肥有限公司涉嫌环境违法行为进行立案调查。

未办结

10

D53260020230616089

文山市小街镇老君山村部分土地被矿厂征用做尾沙坝，矿厂停工后，环保部门在原有的土地上种树，该村一户村民砍伐树木并拉走三车左右，存在破坏生态环境的行为问题。

文山市

生态

问题反映实际地点为：文山市小街镇老君山村委会老君山村小组天马公司选厂，小地名：“彭家沟心”。现场为天马公司选厂闲置的尾矿库，地块内有人为砍伐的桤木伐桩（东瓜树）、杂草，有小部分地块用挖机翻新。反映地块的地类情况：经镇、村干部及林业技术人员现场采用手持GPS绕测，地块中心坐标为X394048、Y2573933，地块面积为0.6854公顷，与林草部门使用的数据“云南省森林资源管理一张图”比对，地类为建设用地。与自然资源管理部门使用的国土“三调”数据比对，地类为林地。目前，正组织自然资源和林草部门对该地块进行调查论证，根据调查论证的结果由文山市政府进行地类认定，待地类认定后由政府相关职能部门进行调查处理。

部分属实

正在调查核实。

未办结

11

D53260020230616097

有人在文山市城区附近的红坎坡利用工程机械挖红土，造成树木被破坏，面积不详的问题

文山市

生态

经调查核实，反映情况基本属实，存在取土但未造成树木破坏情况

部分属实

文山市林业和草原综合行政执法大队于2023年6月17日让到现场调查核实，现场无工程机械施工，但有取土痕迹、未见树木被破坏的痕迹。2023年6月18日与新平街道、社区一起再次到现场调查核实，现场确认地块户主为李富金，李富金称是其自愿让让本村村民肖建龙到该地块自行取土、未收取任何酬金（因地块处于泄洪低洼处、户主需要整平地块）。2023年6月18日执法人员分别对李富金和肖建龙做了询问笔录，并于当日对地块户主李富金开展立案调查。

12

D53260020230615071

1.文山市到平远镇的路上的文山市干果砖厂存在“砖厂脱硫、除尘环保设施未达到标准，形同虚设，还存在偷排漏排直排的问题，检测都是请第三方，检测数据有疑问。”2.文山市干果砖厂还存在占用林地的问题。

文山市

大气、生态

1.经调查核实，文山市干果砖厂（文山市万里源矿来有限责任公司）脱硫设施和废气污染防治设施正常运行，2023年委托有资质的云南中科检测技术服务有限公司开展自行监测，经走访周边加油站员工和部分村民，均未发现该公司烟囱冒黑烟和闻到刺激性气味情况，情况不属实。2.情况属实。

部分属实

根据调查情况，文山市林业和草原综合行政执法大队于2022年12月12日立案调查，并聘请云南航林司法鉴定中心对文山市万里源矿业有限责任公司破坏的地类和面积进行鉴定，鉴定结果为文山市万里源矿业有限责任公司用地总面积72.914亩，其中林地面积20.257亩，非林地面积52.657亩，涉及非法占用林地20.257亩，林地的种植条件和林地上的原有植被遭严重毁坏。根据相关规定，市林草局于2023年2月9日已将文山市万里源矿业有限责任公司擅自改变林地用途案移送文山市公安局。文山市公安局森林警察大队于2023年2月17日受理案件。待司法程序结束后，市林草局将按司法要求和林地恢复相关要求进行进一步整改。

13

D532600020230616094

位于文山市卧龙北苑181号的商户主要生产木质楼梯扶手，生产期间产生的粉尘四处飘荡，影响空气质量，商户安装砂网隔帘进行整改，但是效果不理想。

文山市

大气

存在粉尘飘出外环境现象，对周边居民造成一定影响。

属实

针对存在问题，执法人员现场督促商户立即对布袋收尘支架完成修复，要求开展加工作业时必须开启布袋收尘设施，定期对砂网隔帘进行清理，杜绝粉尘飘散外环境。

14

D53260020230616085

文山市新平街道大石洞村洁城公司旁，有一个类似动物骨头加工的小作坊，臭味很浓，苍蝇很多，影响周边群众生活。

文山市

大气

现场检查时经营部内堆放有猪、牛骨头产生臭味，滋生蚊虫、苍蝇影响周边住户正常生活。

属实

经研判分析该问题整改需涉及相关部门按照工作职能联合开展整治，结合情况执法市场监管局部门执法人员已要求该经营部法人及时采取措施防止异味扩散和苍蝇滋生。