为提高人民群众对人民调解工作的知晓度，今年以来，柳井乡组织司法所、派出所和综治办在乡政府门口开展“人民调解为百姓，化解纠纷促稳定”主题宣传活动1场次，结合中心工作进村入户宣传104场次，受教育人数达2000余人次。

宣传内容以人民调解的概念、人民调解的主要任务、人民调解的受理范围、与民事诉讼相比人民调解具有哪些优势、可以进行调解的民间纠纷类型、调解的程序等方面为主。活动现场，工作人员耐心地向群众进行了重点宣传和介绍。活动共发放《中华人民共和国人民调解法》知识问答宣传单、矛盾纠纷调解手册等相关宣传资料800余份。

通过对调解纠纷免费、调解程序简便、调解协议具有法律效果等宣传，提高了群众对人民调解工作的认可度，进一步增强了辖区群众“遇困难找政府”“遇纠纷找调解”的意识，促进基层矛盾纠纷有效化解。