文山市“七城创建”工作指挥部在市委、市政府的坚强领导下，坚持以创建达标为使命，强化“五字”工作法，高效统筹指挥，协调引领城市创建实现大跨步大提质。

在“学”字上下功夫，聚焦标准强队伍。为使全市各级各部门精准掌握创建指标，高效推进创建工作在短期内突破瓶颈并得以提升。一是邀请各级专家现场培训指导，把脉问诊。上半年，共邀请国家、省、州市创建专家20余人到文现场培训指导4次，通过专业培训、实地测评、座谈指导等方式，让文山市找准了创建站位、摸清了症结所在，找到了新的突破点。二是抓实创建标准培训，全面提升创建业务水平。目前，全市共开展创建指标培训100余场，全市130余家创建业务水平得到了进一步提升，单位共3万余人参训，让创建指标在全市得到广泛普及。三是强化网报业务指导，提高网报材料得分。通过组织网报业务培训，强化前期活动策划，夯实现场指导，严格在线图片和资料审核等方式，全方位无死角地进行审核把关指导，确保网报工作不丢分，得高分。四是开展“每日创文创卫小知识”学习，全面塑造专业创建队伍。以市“七城创建”专班工作群为平台，每天至少共享1条创文创卫小知识，把创建知识学在日常，打造专业创建队伍。

在“研”字上下功夫，聚焦短板促提升。坚持问题导向，时刻把城市创建问题整改提升放在突出位置，及时对标问题举一反三开展自检自查，深挖细琢，刨出所有“病根”，再“因病问诊”。针对城中村、城郊结合部、背街小巷、再生资源回收站、建筑工地、农贸市场等排查出的重难点问题，实时召开各类调研、调度会议20余次，州、市领导现场调研指导10余次，逐项分析研究，分类细化解决措施，制定了《文山市创建国家卫生城市整改提升行动方案》和《文山市2023年创建全国文明城市冲刺行动方案》，明确整改要求，整改时限，整改责任部门和责任领导，及时跟进指导，畅通问题整改沟通渠道，确保问题真整改，“病根”真消除。

在“督”字上下功夫，聚焦问题抓整改。为保证创建工作决策部署得到落实，指挥部组建了创文创卫工作督查组，下设3个工作组常态化对全市创建区域进行全覆盖巡查督导，将发现问题及时形成派单，清单式进行问题整改销号，制定印发创文创卫责任追究机制，为严肃创卫纪律、实施责任追究。半年来，联合州指挥部向32名厅级领导进行派单，对州市362家网格单位及10家行业主管部门开展2轮共计66个派单，通过派单复核，对未按时限完成派单任务的21家州级部门、22家市级部门进行通报。目前共下发通报6期。

在“律”字上下功夫，聚焦机制谋管理。没有规矩,不成方圆，为确保创建工作有序有效开展，严格管理。工作制度化。制定了调度会议、投诉受理、派单销号、督促检查、请销假管理等制度，规范日常管理，严明工作纪律。工作任务清单化。指挥部执行月任务、周例表、日报告、季复盘制度，要求各工作组将日常工作任务清单化，责任到人，层层压实责任，倒逼工作任务落实落细。扎实开展日常评优考核。每月开展“实干之星”评选，每季度进行个人实绩考核。今年来，共开展“实干之星”评选3次，16人被评为“实干之星”。

在“亮”字上下功夫，聚焦先进树典型。为发挥榜样作用，树立创建典型和标杆。开展以“弘扬榜样精神，凝聚奋进力量”为主题的创文活动，授予50个家庭“第三届文山市文明家庭”荣誉称号；累计表扬身边好人101人；爱心企业98家，爱心集体25家；表彰创卫先进个人100人，先进集体47家。通报创文创卫派单任务完成情况，上半年，共发布通报3期，表扬派单任务完成较好和亮点突出的单位19家。打造亮点点位示范点。依托问题整改提升行动，打造各类优秀示范点位80余个（小旅馆6个，小浴室5个，电影院1个，商场超市3个，车站1个，小美容美发店6个，农贸市场4个，建筑工地10个，再生资源回收网点12个，10条背街小巷，12条主干道，12条次干道）；打造完成“市容环境”“健康教育和健康促进”“病媒生物防制”示范点8个（居住小区2个，老旧小区2个，城乡结合部涉农社区4个）。