尊敬的广大市民：

为进一步优化营商环境，提升政务服务水平，方便广大市民 办理燃气业务，经市政务服务局与文山云投新奥燃气有限公司共 同努力，现燃气业务已达到进驻市政务服务中心开展业务办理的 条件。从 2024 年 6 月 3 日起，市政务服务中心正式为广大市民 提供燃气业务办理服务。现将有关事项公告如下： 

一、开展业务时间

2024 年 6 月 3 日起，当日 8：00—11：30 ，14：30—17： 30 ，周末和节假日休息。

二、进驻地点

文山市政务服务中心（凤凰路 30 号市人民政府大院附楼） 一楼 A027 号窗口。（可乘坐 5、14 路公交车到丽水龙庭小区站 和人大佳园小区站，8 路到市人民政府站和市人民医院站，9 路 到市人民政府站和金光数码城站，12 路到市第五小学站。）

三、办理事项

1.燃气开户、过户、更名、补卡等业务办理；

2.燃气充值缴费业务；

3.用户报改、故障报修、签订供气协议；

4.燃气业务咨询与投诉处理。

四、咨询电话

如有疑问，请拨打市政务服务中心咨询电话：0876—3037988 或燃气公司客服电话：0876—2681577。

五、注意事项

1.请前来办理业务的市民朋友们携带好相关证件和材料，以 便顺利办理业务。

2.办理业务时，请遵守便民服务大厅的各项规章制度，保持 良好的秩序。

3.如有任何疑问或建议，欢迎随时向工作人员咨询。

我们将竭诚为您提供优质、高效、便捷的服务！同时，也感 谢广大市民朋友们一直以来对我们工作的理解和支持。

特此公告

文山市政务服务管理局

2024年6月4日