民生问题无小事，一枝一叶总关情。随着“互联网+政务服务”的深入推进，居民办理社保事项越来越便捷。然而，由于部分老年人因不会操作智能手机、子女不在身边以及使用老年机等原因，他们无法及时进行社保待遇资格自助认证。当前正是养老保险资格认证关键时期，为确保居民的养老待遇按时足额发放，红甸乡转变工作方式大力推进认证工作，发动全体干部职工开展上门服务，把“被动”变“主动”，把“我等你来办”转变成“我去为你办”。

一直以来，红甸乡坚持特事特办，针对重病卧床、行动不便、独居等特殊老人，通过入户上门的方式实现养老认证“面对面”,暖心服务“心连心”，网格化、人性化的服务方式让养老认证变得更加便捷、温馨、高效。

在开展认证工作的同时，工作人员与老人亲切交谈，了解他们的生活情况和身体状况，嘱咐他们使用水、电、气要注意安全，并为老人及年轻人详细讲解养老待遇资格认证的方式和流程，宣传自助认证功能，让更多群众了解到可以通过手机使用”云南人社“APP实现足不出户自行认证，，最大限度减少群众的跑动次数。在工作人员的声声关切下，原本刻板生硬的认证工作变得温暖动人，赢得群众的交口称赞。

通过上门服务，高效推进认证工作，做到“村不落户，户不落人”，切实保障了每一位老人的权益，也进一步拉近了干群之间的距离，提升了老年人的幸福指数。下一步，红甸乡持续开展各项便民利民的服务，让前来办事的群众少跑腿，好办事，打造“速度快、效率高、服务优”的政务服务环境，进一步提高社会化管理服务水平。