2023年7月13日，云南省民政厅厅长刘智同志带队到文山市调研养老服务工作，州委常委、市委书记蒋俊和州人民政府副州长陆波等州市领导陪同调研。

调研组一行深入文山市开化敬老院就养老服务工作开展实地调研。在现场，调研组领导首先听取开化敬老院负责人的汇报，询问入住老人平时生活、娱乐、照料情况。随后参观了新平街道红旗社区居家养老服务中心，亲切慰问了老人。最后了解养老机构入住、收费、综合运营补贴等情况。

调研组对文山市的养老工作给予了充分肯定，并对文山市养老工作提出了工作要求，要充分利用现有资源，发挥敬老院供给多样、贴近群众的综合优势，加强失能、半失能老人保障服务工作，全面提升养老服务管理水平。不断强化为民服务意识，以老年人需求为导向，以老年人满意为目标，用心为老年人提供热情周到的服务，增强老年人获得感、幸福感、安全感。