文山市人民政府

文山:“五级”党群阵地为群众幸福“加码”

信息来源:市委组织部     发布日期:2023年11月21日     点击:    
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近年来,云南文山市持续推进党群阵地“建管用”体系建设,积极引入共享理念融合设置组织生活馆、党建体验馆、自助服务区、‘文’暖驿家等20余项功能区,着力打造五级党群服务阵地,形成以市级为中枢大脑、以街道社区为骨干支撑,以街区小区为神经末梢,让基层组织功能得到充分发挥,用红色阵地“圈”出人民幸福新生活。

做强市区“中心”,打造“30分钟党群服务圈”。坚持“党建强、功能多、服务优、人气旺”为目标,选址人气相对聚集的七花广场,建设全市首个高标准市级党群服务中心,一楼设立母婴室、老年之家、医疗服务区、“两站两馆两室”、12348公共法律服务机器人、“文”暖驿家,二楼建立党建书吧、初心咖啡奶茶吧,打造学习教育、医疗用品、生活保障、休闲娱乐、法律保护、互联网六个“30分钟服务圈”,形成以市级党群服务为中枢大脑,“半小时”内即可辐射全城的党群服务体系,服务范围覆盖周边3.4万居民,畅通便民服务“快车道”。

做优街区“平台”,打造“24小时亲民政务圈”。坚持以群众需求为核心,以高频事项为重点,以“互联网+政务服务”为指引,对开化、卧龙、新平街道党群服务功能进行提升改造,首创“24小时”亲民政务服务圈、政务服务智慧平台,构建1个街道便民服务中心,1个智慧服务平台和N个政务服务微载体的“1+1+N”体系,根据群众办事需求,理出43项群众办事高频事项目录、86项“一次办”事项清单等,形成事项清单、材料清单、流程清单“三张清单”的“菜单式”办事指南,打造“不打烊”智慧政务服务网络大厅,以“办事一网通”平台为依托、“一件事一次办”为标准,提供事项名称、设定依据、申报材料、收费依据、咨询投诉电话等多项内容,实现更高质量、更高效率、更加便捷、更加舒心的政务服务送到群众家门口,彻底告别“窗口动动嘴、群众跑断腿”现象。

做实社区“阵地”,打造“15分钟便民生活圈”。以社区居民为服务对象,在步行15分钟范围内,打造多业态集聚性生活服务圈,满足居民各种日常生活需求,重点突出党建元素,在38个社区党群服务中心开办幸福食堂、篮球场、羽毛球场、网球馆、社区图书室、棋牌书画室等多个“利民化”阵地,丰富居民活动,实现中心内就是“家庭圈”,家门口就是“生活圈”,家周边就是“幸福圈。以“简约、清爽、整洁”为标准彻底清理挂牌乱象,推动党群服务中心从“建好”向“用优”转变,真正成为群众“想来、爱来、盼来、还来”活动阵地,以开放、共享、多元的功能区和形式多样的服务内容搭建起密切党群联系“连心桥”。

做活商区“驿站”,打造“5分钟贴心暖民圈”。聚焦新业态新就业群体的现实需求,依托药店、银行网点、广场花园等现有资源,建立“50个新伙伴党群服务点”,绘制商圈暖“新”地图,制定驿站建设管理细则,做到党建标识、驿站名称、服务功能、硬件标准、专人管理“五统一”,配置空调、直饮水、微波炉、充电器、应急药箱等服务设施,营造“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、闲可充电”的商区“驿站”。同时制作暖“新”服务卡,对接辖区理发室、商铺、保险、律所等,提供免费儿童托管、法律支援、老年人理发、政策宣传、金融咨询等服务126次,设置“温馨智能专区”,让新就业群体有问题“码上议”、有困难“码上办”、有信息“码上传”、有时间“码上学”,为新就业群体提供休憩空间和暖心服务,打造“温馨港湾”。

做精小区“驿家”,打造“1分钟幸福邻里圈”。整合小区物业、社区配套用房等闲置资源,以“亲邻、友善、同心、筑梦”为主题,在小区党群服务驿站建设睦邻共建、邻里议事、近邻服务等功能于一体的“邻里驿家”34个,搭建起家门口的“共享家”党群议事亭51个,建成“邻里驿家”“老干部之家”等邻里共享空间25个。依托党群服务站“主阵地”,在妇女节、中秋节、端午节等特别节日开展送祝福、送温暖、送关怀系列活动,推行“54”亲邻议事制度,引导居民主动开展文明创建、矛盾调解、敬老爱幼等志愿服务,打造群众茶余饭后、休闲娱乐最佳场所,让“家”门口成为居民群众休闲娱乐的舒适圈,便民利民、服务群众的主站点。