一、总体情况

2020年，卧龙街道根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真贯彻落实《2020年文山市政务公开工作要点分工方案的通知》（文市政办发〔2020〕139号）文件要求，街道结合工作实际，不断扩展公开内容、创新公开形式、完善公开制度、强化公开监督，不断提高政府工作透明度，保障人民群众的知情权、参与权和监督权，营造了良好的政务环境，各项工作取得实效。2020年，卧龙街道在文山市人民政府网站公开各类信息26条，街道政务公开栏公开92条；“12345”政务服务热线受理事项共13件，办结13件，办结率100%；依法依规按程序办理政协提案2项，并在市政府门户网站上进行公开；编制完成《卧龙街道办事处基层政务公开标准目录》，并在市政府门户网站上进行公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是政府信息公开内容还不够完善，部分信息更新还不够及时等。

二是少数部门政府信息公开意识不强，对应公开的信息存在未公开或公开不及时的问题。

三是政府信息公开工作队伍能力参差不齐，业务水平有待加强。

（二）改进情况

一是加强组织领导，确保扎实推进。卧龙街道将加强对新形势下全面推进政务公开工作重要性的认识，落实国家和省、州、市全面推进政务公开工作的决策部署，将政务公开列入重要议事日程。进一步加大政务公开工作调研培训力度，增加公开意识和理念，提高公开工作能力。

二是明确职责分工，确保有序开展。卧龙街道将按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，认真对照《卧龙街道办事处基层政务公开标准目录》，围绕稳增长、促改革、调结构、惠民生和防风险工作，坚持创新发展理念，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开的“五公开”工作，加强协作配合，形成工作合力。

三是加大相关人员业务知识培训力度。采取以会代训的方式，认真组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》《关于进一步加强政府信息公开工作的通知》等相关文件，熟悉应主动公开信息的界定、依申请公开的处理、信息发布操作等业务技能，切实提升公开质量和实效。

六、其他需要报告的事项

（无）