根据《文山州人民政府办公室关于印发文山州贯彻落实2022年云南省政务公开工作要点任务清单的通知》（文政办发〔2022〕119号）、《文山市人民政府关于开展政府开放日活动的通知》（文市政发〔2022〕49号）文件精神，为进一步加大政务公开工作力度，积极打造服务型政府，增强群众对政府工作的认同感、获得感。我街道结合实际，积极行动，于12月12日开展“政府开放日”活动，现将活动开展情况总结如下：

一、主要做法

（一）高度重视，科学部署。为确保“政府开放日”活动顺利开展，卧龙街道高度重视，分管领导组织专题研究活动事宜，制定了《卧龙街道“政府开放日”活动方案》，谋划具体活动流程，明确重点工作任务，强化工作责任落实，确保各项准备工作充分到位。

（二）精心组织，强化实效。12月12日，我街道邀请了辖区市级人大代表、党员代表、社区干部及群众代表10人参加活动，街道党工委委员、组织委员王太同志现场介绍了街道机关办公运行情况、机构设置、主要职能、重点工作、政府信息公开查阅点，让参与代表清楚了解政府公开政策的途径和内容。

1.实地观摩。现场组织参与代表观摩了街道便民服务中心各项审批服务流程，服务大厅负责人及窗口工作人员现场就低保、就业、医疗、临时救助等公众普遍关注的热点民生问题向参与代表进行详细解答。

2.座谈交流。观摩活动结束后，组织参与代表召开座谈会，对政府开放日活动意义进行详细阐述，通过座谈会的形式，向代表们征集此次“政府开放日”活动的意见建议，共收集相关意见建议10条。

3.意见反馈。活动结束后，第一时间对征集到的意见建议进行认真梳理，并于2个工作日内对建议代表进行了答复，得到代表们的一致好评。

二、存在的问题及下一步工作打算

虽然我街道认真组织开展了本次“政府开放日”活动，按程序完成了各项规定动作，并收集到一些建设性意见建议，但此次活动还存在时效性不够强，参与度不够广泛的情况。我街道将认真总结此次“政府开放日”活动取得的成效并以此次活动为新的起点，进一步加大“政府开放日”活动频次和范围，拓宽“政府开放日”活动的内容。加强社会监督，积极通过媒体、网络等形式，邀请社会各界代表广泛参与卧龙街道政务公开工作，征求意见和建议，及时回应社会关切，做好意见的整改和提高，切实转变工作作风，提升整体工作水平。

附件：卧龙街道“政府开放日”活动图片

文山市人民政府卧龙街道办事处

2022年12月16日